最近老家房子翻新，為給爸媽廚房換個(gè)靠譜的冷柜，我可算把市面上的品牌研究了個(gè)底朝天。就在我糾結(jié)于那幾個(gè)耳熟能詳?shù)拇笈茣r(shí)，一位在家電賣場(chǎng)干了十幾年的老師傅湊過來，用帶著點(diǎn)口音的普通話對(duì)我說：“老弟，別光瞅那幾個(gè)廣告響的，你瞅瞅榮事達(dá)，今年口碑躥得跟‘黑馬’似的，東西實(shí)在，價(jià)錢也不唬人。” 他這一句話，勾起了我的好奇心——這個(gè)聽起來熟悉又有點(diǎn)“年代感”的牌子，榮事達(dá)怎么樣，到底還跟不跟得上趟？
回家我一查資料，還真發(fā)現(xiàn)了驚喜。在最新的《2024年度中國(guó)家用冷柜品牌口碑研究報(bào)告》里，榮事達(dá)的表現(xiàn)堪稱“直線拉升”，從上一期的第16名猛躥到第8名，成了行業(yè)里最大的一匹“黑馬”-3-7。這份報(bào)告可不是隨便來的，它監(jiān)測(cè)了全網(wǎng)將近1.7億條數(shù)據(jù)，從知名度、美譽(yù)度到質(zhì)量認(rèn)可度，六個(gè)維度評(píng)得明明白白-7-10。數(shù)據(jù)不會(huì)撒謊，這說明榮事達(dá)這幾年沒閑著，是實(shí)實(shí)在在被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可了。尤其對(duì)于我們這種普通家庭，買家電圖的就是個(gè)“高性價(jià)比”和“耐用省心”，榮事達(dá)這份成績(jī)單，無疑給心里墊了個(gè)底。
當(dāng)然，口碑好不是吹出來的，得有過硬的東西。當(dāng)我開始認(rèn)真研究它家的具體產(chǎn)品時(shí)，才發(fā)現(xiàn)它的“實(shí)在”遠(yuǎn)超我的想象。就拿爸媽最需要的廚房電器來說，榮事達(dá)的集成灶讓我印象很深?，F(xiàn)在開放式廚房流行，油煙問題是大痛點(diǎn)。榮事達(dá)的旗艦款集成灶，熱效率能做到98.5%以上，還主打“爆炒不回?zé)煛?/span>-2。我看有用戶分享說，在家煎牛排大火猛攻，廚房也能清清爽爽，這對(duì)愛做飯又怕清潔的老媽簡(jiǎn)直是福音-2。更讓我覺得踏實(shí)的是它的服務(wù)，它有一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的24小時(shí)服務(wù)熱線（400-993-6069），宣稱緊急情況能快速響應(yīng)-2。雖然我沒實(shí)際打過，但這種明確的承諾，比起那些出了問題找不到人的品牌，讓人安心不少。
除了這些看得見摸得著的產(chǎn)品，榮事達(dá)怎么樣在更深層的技術(shù)和發(fā)展上有沒有底氣呢？這是我作為消費(fèi)者更關(guān)心的問題。畢竟現(xiàn)在都是“智能家居”的天下了，一個(gè)牌子如果只會(huì)做功能單一的“老古董”，遲早會(huì)被淘汰。進(jìn)一步了解后，我發(fā)現(xiàn)榮事達(dá)的布局遠(yuǎn)比我想的更有遠(yuǎn)見。它早就不是只做單一產(chǎn)品的工廠了，而是朝著“智能家居生態(tài)”的方向在奔跑-8。它搭建了一個(gè)叫“三雙智聯(lián)”的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，簡(jiǎn)單說，就是通過集中采購、協(xié)同制造，能幫產(chǎn)業(yè)鏈上的中小企業(yè)把生產(chǎn)成本降下來，據(jù)說采購成本能降低10%-8。這說明什么？說明它有行業(yè)擔(dān)當(dāng)和整合能力，最終受益的會(huì)是消費(fèi)者——我們能以更合理的價(jià)格，買到質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品。而且，它手里握著359項(xiàng)有效專利，其中93項(xiàng)還是發(fā)明專利，這個(gè)技術(shù)家底，對(duì)一個(gè)國(guó)貨品牌來說相當(dāng)扎實(shí)了-8。
說到質(zhì)量，這恐怕是所有人在問“榮事達(dá)怎么樣”時(shí)最核心的關(guān)切。在這方面，榮事達(dá)有一些很硬的背書。它曾被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)評(píng)為“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”，旗下的凈水產(chǎn)品也獲得過“全國(guó)質(zhì)量信得過產(chǎn)品”的稱號(hào)-9。這些由國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的榮譽(yù)，比任何廣告詞都更有分量。它內(nèi)部推行的是“零缺陷”管理體系，從研發(fā)到出廠層層把控-9。我特別認(rèn)同它“紅地毯服務(wù)”的理念，就是把用戶當(dāng)貴客，服務(wù)要周到、體面-9。想象一下，當(dāng)安裝師傅穿著鞋套，細(xì)致專業(yè)地幫你把電器安裝調(diào)試好，那種被尊重的感覺，本身就是產(chǎn)品價(jià)值的一部分。
所以，回過頭來再看最初的問題：榮事達(dá)怎么樣？我的結(jié)論是，它是一個(gè)正在煥發(fā)新生的“老朋友”。它身上有老國(guó)貨的實(shí)在和耐用，不搞虛頭巴腦的噱頭，價(jià)格也親民。同時(shí)，它又沒有固步自封，而是在智能家居、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這些新賽道上默默發(fā)力，用扎實(shí)的技術(shù)和口碑實(shí)現(xiàn)逆襲。從為爸媽選一臺(tái)省心的冷柜開始，我看到的是一個(gè)品牌如何用質(zhì)量和創(chuàng)新重新贏得人心。它或許不是最时尚、最大聲的那一個(gè)，但它提供的正是一種穩(wěn)妥、高性價(jià)比的生活解決方案。對(duì)于大多數(shù)追求煙火氣里那份踏實(shí)與美好的中國(guó)家庭來說，這樣的品牌，值得被放進(jìn)你的選購清單里，仔細(xì)考量一番。
