說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始接觸澎湃新聞的時(shí)候，我和很多人一樣，心里也嘀咕過(guò)：澎湃怎么樣才能在海量信息里殺出重圍，把那些嚴(yán)肅的時(shí)政、復(fù)雜的思想整理得讓人愿意看、甚至追著看？這可不是簡(jiǎn)單把報(bào)紙文章搬到網(wǎng)上就完事的活兒-9。后來(lái)了解多了才發(fā)現(xiàn)，人家早就不是“搬運(yùn)工”了，而是搭起了一個(gè)既有專(zhuān)業(yè)深度、又懂互聯(lián)網(wǎng)玩法的“內(nèi)容工廠”，這里頭門(mén)道可深了。
首先你得明白，澎湃的底子就是“硬核”。它骨子里留著傳統(tǒng)媒體“內(nèi)容為王”的血，有四百多人的采編團(tuán)隊(duì)在那兒撐著，每天產(chǎn)的原創(chuàng)內(nèi)容占了很大比重-4-9。這就好比一家飯館，有自己的專(zhuān)屬農(nóng)場(chǎng)和金牌大廚，食材和手藝都是自家的，不是從別處批發(fā)的“料理包”。你看到那些重大熱點(diǎn)事件，比如某個(gè)大案，人家的記者能像撒網(wǎng)一樣同時(shí)撲向好幾個(gè)關(guān)鍵地點(diǎn)做全方位走訪，挖出來(lái)的東西自然瓷實(shí)、有料-9。所以啊，澎湃怎么樣保證內(nèi)容質(zhì)量？首要答案就是：靠一支龐大的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍死磕原創(chuàng)，在重大新聞上從不缺席，用扎實(shí)的采訪構(gòu)筑最深的“護(hù)城河”-9。這不是口號(hào)，是真金白銀投入人力物力在干的事兒。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，光有“硬核”內(nèi)容，在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代也容易“酒香巷子深”。澎湃另一個(gè)厲害之處，就是它特別會(huì)用技術(shù)給內(nèi)容“插翅膀”，讓整理和生產(chǎn)的效率高得嚇人。你猜怎么著？他們內(nèi)部已經(jīng)在用AI干很多活兒了！從線索發(fā)現(xiàn)、選題策劃，到連采訪提綱都能智能生成，甚至連錄音整理、文稿潤(rùn)色、配圖視頻制作這些繁瑣活，都能得到AI助手的幫忙-5。這就像給編輯記者每人配了一個(gè)超級(jí)助理。他們還搞了個(gè)叫“派生萬(wàn)物”的技術(shù)品牌，把AI能力嵌到后臺(tái)，讓編輯能更直觀、更高效地工作，朝著“全員AI化”的目標(biāo)奔-5。所以，你要是再問(wèn)澎湃怎么樣應(yīng)對(duì)海量信息處理，答案就是：擁抱技術(shù)，讓人工智能成為內(nèi)容創(chuàng)作流程里的“標(biāo)準(zhǔn)配置”，既保質(zhì)量，又提速度-5。
當(dāng)然了，內(nèi)容整理好了，怎么讓人看到、喜歡看，又是另一門(mén)學(xué)問(wèn)。澎湃在這方面，可以說(shuō)是“很懂運(yùn)營(yíng)”。它不像有些老派媒體端著架子，而是真正在研究用戶、平視甚至仰視用戶-9。你瞅瞅他們的社交媒體賬號(hào)，小編們編一條微博都要精心琢磨話題詞，跟用戶積極互動(dòng)；公眾號(hào)推文，也追求把標(biāo)題做得更口語(yǔ)化、更有個(gè)人感受，甚至勇于“玩梗”-9。這感覺(jué)就對(duì)了，像是朋友在跟你聊天，而不是機(jī)器在播報(bào)。更重要的是，他們搭建了像“湃客”、“澎湃號(hào)”這樣的開(kāi)放平臺(tái)，吸引了近三萬(wàn)個(gè)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作者一起玩-4。這不只是自己整理內(nèi)容，更是搭建了一個(gè)內(nèi)容生態(tài)，讓大家一起生產(chǎn)、一起傳播。從“一人獨(dú)奏”變成了“萬(wàn)人交響”，這個(gè)格局一下子就打開(kāi)了。
說(shuō)到內(nèi)容整理的“手感”，不得不提一下它家頗受歡迎的“夜讀”欄目。這個(gè)欄目特別有意思，它避開(kāi)了深夜雞湯的俗套，堅(jiān)持“話題性”的靈魂-10。文章都是原創(chuàng)獨(dú)家的，而且緊密跟著新聞熱點(diǎn)和公眾焦點(diǎn)走-10。比如今天網(wǎng)上熱議“朋友圈炫富”，它晚上可能就陪你聊聊“人為什么要炫耀自己沒(méi)有的東西”-10。這種操作，就讓理性的思考有了感性的溫度，像晚上的一盞燈，既有光也有暖。這也體現(xiàn)了澎湃內(nèi)容整理的細(xì)膩一面：不只有宏大的時(shí)政敘事，也有對(duì)個(gè)體情緒的精準(zhǔn)把握和柔軟觸碰-8-10。
1. 網(wǎng)友“想上岸的新媒體小編”問(wèn)： 看了文章很受啟發(fā)！我目前在一家機(jī)構(gòu)做宣傳，特別想嘗試給澎湃新聞投稿，想知道他們對(duì)稿件具體有啥“硬杠杠”？是不是特別難上稿？
答： 這位朋友，你的問(wèn)題非常實(shí)際！想給澎湃投稿，摸清他們的“口味”和標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)是第一步，這事兒說(shuō)難也不難，關(guān)鍵看功夫下得對(duì)不對(duì)。
真實(shí)性是絕對(duì)不能碰的紅線。澎湃作為有國(guó)家一級(jí)采編資質(zhì)的嚴(yán)肅媒體，對(duì)事實(shí)準(zhǔn)確性的要求是零容忍的-3。所有信息、數(shù)據(jù)必須核實(shí)了再核實(shí)，絕不能搞夸大、想象或者隱瞞那套。這是立足的根本。
你的稿件得有“新聞價(jià)值”和“獨(dú)特視角”。簡(jiǎn)單說(shuō)，要么是緊扣當(dāng)下的時(shí)事熱點(diǎn)、社會(huì)關(guān)切，要么是能提供新鮮、有深度的分析和見(jiàn)解-3。他們不缺普通的資訊搬運(yùn)，缺的是能帶來(lái)新知識(shí)、新思考的內(nèi)容。你可以想想，你的稿件是否能回答“為什么”和“怎么辦”，而不僅僅是“發(fā)生了什么”。
在形式和技術(shù)要求上，也有一些明確指引：文章結(jié)構(gòu)要清晰，有導(dǎo)語(yǔ)、主體和結(jié)尾，邏輯順暢-3。標(biāo)題要下功夫，力求簡(jiǎn)潔有力，一下子抓住人，但切記不能做“標(biāo)題黨”-3-6。字?jǐn)?shù)方面，800到1500字是比較常見(jiàn)的區(qū)間，當(dāng)然具體看內(nèi)容需要-3。如果能配上高質(zhì)量、有版權(quán)的圖片或視頻，并注明來(lái)源，肯定會(huì)大大加分-3。
至于難不難，我覺(jué)得可以換個(gè)思路。澎湃本身就是一個(gè)“內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)”，除了自家記者，他們非常歡迎像“湃客”這樣的專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作者提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容-4。難，是難在內(nèi)容的質(zhì)量和獨(dú)特性上；但機(jī)會(huì)，也恰恰給到了那些能生產(chǎn)出深度、專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的創(chuàng)作者。建議你不妨先深入研究一下澎湃各個(gè)欄目的風(fēng)格，然后從你最擅長(zhǎng)的、且與澎湃調(diào)性相符的領(lǐng)域，精心打磨一篇稿件去嘗試。哪怕第一次沒(méi)成，按照編輯的反饋（如果有的話）去調(diào)整，也是一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)過(guò)程。
2. 網(wǎng)友“政務(wù)號(hào)的小透明”問(wèn)： 我們單位的政務(wù)號(hào)也在澎湃上，但感覺(jué)閱讀量和影響力一直不溫不火。除了多發(fā)稿，有沒(méi)有一些更具體的“漲粉”或提升排名的技巧可以分享？
答： 嘿，“小透明”同學(xué)，你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗！很多政務(wù)號(hào)都有類(lèi)似的困惑。除了堅(jiān)持“多發(fā)稿”這個(gè)基礎(chǔ)操作-6，想脫穎而出，確實(shí)需要一些更精細(xì)的策略。
第一個(gè)關(guān)鍵叫 “首發(fā)優(yōu)勢(shì)” 。這個(gè)特別重要！如果你的消息不是第一個(gè)在澎湃發(fā)布的，那么即使內(nèi)容一樣，平臺(tái)推薦的流量很可能就給了那個(gè)首發(fā)渠道-6。這意味著，有重要信息、精彩內(nèi)容，一定要養(yǎng)成 “澎湃首發(fā)”的習(xí)慣。搶到首發(fā)，不僅意味著更多被推薦到首頁(yè)、頭條甚至推送的機(jī)會(huì)，也意味著不會(huì)被其他同質(zhì)內(nèi)容“消重”淹沒(méi)-6。
第二個(gè)技巧是 “內(nèi)容對(duì)路”+“形式加分” 。多發(fā)稿不等于濫發(fā)稿。要琢磨澎湃“時(shí)政與思想”的平臺(tái)定位-9，多提供符合這個(gè)定位的、有高度、有深度的優(yōu)質(zhì)稿件。這樣的內(nèi)容，編輯也更愿意主動(dòng)推薦-6。同時(shí)，別只用圖文，大膽嘗試直播、官方辟謠、短視頻這些多媒體形式-6。澎湃的讀者對(duì)這些形式接受度很高，而且平臺(tái)對(duì)這類(lèi)內(nèi)容在推薦和排名上可能有加權(quán)。
第三，積極擁抱“互動(dòng)”。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最看重用戶互動(dòng)。你發(fā)了稿子，不能就完了。要留意文章的評(píng)論，嘗試用機(jī)構(gòu)號(hào)的口吻（可以親切些）去回復(fù)一些有價(jià)值的評(píng)論。鼓勵(lì)用戶點(diǎn)贊、分享-6。澎湃的系統(tǒng)會(huì)把評(píng)論量、點(diǎn)贊量、分享量這些互動(dòng)數(shù)據(jù)，作為評(píng)價(jià)稿件價(jià)值的重要指標(biāo)-6。甚至一些精彩的“神評(píng)”，都有機(jī)會(huì)在首頁(yè)獲得額外展示-9。把每一次發(fā)布都當(dāng)作一次與網(wǎng)民溝通的機(jī)會(huì)，而不只是通知，效果會(huì)慢慢不一樣。
多關(guān)注“澎湃政務(wù)指數(shù)榜”，這個(gè)榜在后臺(tái)能看到-6。分析一下排名靠前的賬號(hào)是怎么做的，他們的標(biāo)題、選題、形式有什么特點(diǎn)。有時(shí)候，沖上前一名，可能就差一篇爆款稿的距離-6。
3. 網(wǎng)友“夜讀愛(ài)好者”問(wèn)： 我是澎湃“夜讀”欄目的忠實(shí)粉絲，感覺(jué)它和別的雞湯文不一樣。很好奇它的文章是怎么選出來(lái)和創(chuàng)作出來(lái)的？怎么能保持這么高的質(zhì)量又接地氣？
答： 這位“夜讀”同好，你的感覺(jué)非常準(zhǔn)！澎湃“夜讀”能殺出重圍，確實(shí)有它的獨(dú)門(mén)心法。它可不是隨便找點(diǎn)美文就發(fā)的欄目，其背后有一套成熟的創(chuàng)作和篩選機(jī)制。
核心秘訣在于 “話題的時(shí)效性”與“原創(chuàng)的獨(dú)家性”的結(jié)合。很多夜讀欄目為了求“穩(wěn)”，會(huì)徹底放棄時(shí)效，變成純?nèi)松形颉５炫取耙棺x”反其道而行，它緊緊扣著當(dāng)下的新聞熱點(diǎn)和公眾焦點(diǎn)-10。比如白天剛有“假期后辭職”的新聞，晚上它就可能探討職場(chǎng)新人的心態(tài)-10。這種“趁熱打鐵”的討論，讓文章有了現(xiàn)實(shí)的抓手和共鳴的土壤，讀者會(huì)覺(jué)得“說(shuō)的正是我眼前的事”，自然就覺(jué)得接地氣、有針對(duì)性。
所有的文章都是原創(chuàng)、獨(dú)家、首發(fā)的，這保證了內(nèi)容的稀缺性和思想的獨(dú)創(chuàng)性-10。欄目背后是澎湃評(píng)論部的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)和特約作者，他們本身就具備老牌媒體敏銳的熱點(diǎn)追蹤和話題把控能力-10。寫(xiě)出來(lái)的東西，不是泛泛而談，而是有觀察、有思考、有積淀的。
在文風(fēng)上，它追求一種 “靈動(dòng)、柔軟、潤(rùn)物無(wú)聲”式的表達(dá)-8。它要消解作者和讀者之間的距離，把硬的道理用軟的方式說(shuō)出來(lái)-8-10。你讀的時(shí)候，感覺(jué)不到說(shuō)教，更像是一個(gè)見(jiàn)識(shí)廣博的朋友在夜晚跟你平和地聊聊天，分享他的見(jiàn)解。這種平等、分享的互聯(lián)網(wǎng)精神，正是其感染力的來(lái)源。
穩(wěn)定的高頻更新（每晚），塑造了讀者的閱讀習(xí)慣和期待-10。每天都能在固定時(shí)間等到一碗“有營(yíng)養(yǎng)、有溫度”的夜宵，這種陪伴感也是欄目成功的重要因素。所以，高質(zhì)量的夜讀，是敏銳的新聞嗅覺(jué)、深度的原創(chuàng)思考、溫暖的人文表達(dá)和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏共同作用的成果。
