插頭燒焦的氣味還在房間里彌漫,而手中的風(fēng)扇卻安靜地送著涼風(fēng),這個(gè)有著27年歷史的電器品牌,正在用戶(hù)口碑的兩極之間搖擺。
那把老風(fēng)扇最終在一次雷雨夜后徹底“罢工”,我咬牙決定換個(gè)新的。超市貨架上,先鋒電器簡(jiǎn)約的白色設(shè)計(jì)吸引了我-1。

價(jià)格簽上寫(xiě)著199元,比旁邊幾個(gè)不知名品牌貴出一截,但“連續(xù)5年全國(guó)銷(xiāo)量第一”的標(biāo)簽讓我動(dòng)了心-4。

先鋒電器其實(shí)不是個(gè)新面孔。這家總部位于寧波慈溪的企業(yè),已經(jīng)在家電行業(yè)摸爬滾打了27年-4。
在取暖器這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),先鋒連續(xù)五年拿下全國(guó)銷(xiāo)量第一,甚至在全球市場(chǎng)也擠進(jìn)了前三強(qiáng)-4。電風(fēng)扇業(yè)務(wù)也做得不錯(cuò),市場(chǎng)份額穩(wěn)居全國(guó)前三-4。
在海外市場(chǎng),先鋒的產(chǎn)品已經(jīng)賣(mài)到了三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),美洲、歐洲、亞太地區(qū)都有它們的蹤跡-4。
這些成績(jī)背后是先鋒從1998年就開(kāi)始積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。作為中國(guó)小家電行業(yè)的老兵,先鋒見(jiàn)證了中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)從跟跑到并跑的過(guò)程。
先鋒的產(chǎn)品設(shè)計(jì)走的是簡(jiǎn)約實(shí)用路線。通體純白的機(jī)身,有點(diǎn)類(lèi)似小米的極簡(jiǎn)風(fēng)格,放在家里不會(huì)顯得突兀-1。
風(fēng)扇產(chǎn)品線中,它們推出了專(zhuān)利型18頁(yè)雙環(huán)風(fēng)扇,這種設(shè)計(jì)讓出風(fēng)更柔和,送風(fēng)距離也更遠(yuǎn)-1。三擋高度調(diào)節(jié)功能很實(shí)用,可以在落地、臺(tái)式、臺(tái)地三種模式間自由切換-1。
先鋒的電器通常配有立體式3D整屋廣角循環(huán)送風(fēng)功能。機(jī)械旋鈕式三檔開(kāi)關(guān),操作簡(jiǎn)單直觀,特別適合老人使用-1。
更關(guān)鍵的是節(jié)能表現(xiàn),一級(jí)能效的產(chǎn)品確實(shí)省電。不少用戶(hù)反映,先鋒電器機(jī)身輕便但放置穩(wěn)定,不會(huì)輕易晃動(dòng),方便在不同房間之間挪動(dòng)使用-1。
先鋒電器到底怎么樣?這個(gè)問(wèn)題還真不能一概而論。先說(shuō)說(shuō)優(yōu)點(diǎn),大多數(shù)用戶(hù)對(duì)先鋒的性?xún)r(jià)比表示認(rèn)可。
有人用優(yōu)惠券后以47元一臺(tái)的價(jià)格買(mǎi)到先鋒立扇,覺(jué)得“看在40幾塊的份上,還要啥自行車(chē)?”-1 這種價(jià)位買(mǎi)到品牌風(fēng)扇,確實(shí)是性?xún)r(jià)比之選。
一位用戶(hù)分享了他的使用技巧:把風(fēng)扇放在窗戶(hù)附近,可以把夜間室外的涼氣吸入房?jī)?nèi),再通過(guò)另一扇窗戶(hù)排出去,整個(gè)房間的降溫效果明顯。
而且由于出風(fēng)柔和,比直接吹空調(diào)要舒服,也節(jié)能得多-1。先鋒電器的產(chǎn)品做工通常令人滿(mǎn)意,不是那種輕飄飄的廉價(jià)感,底座和外罩殼都有質(zhì)感、有硬度-1。
當(dāng)你問(wèn)起先鋒電器怎么樣時(shí),必須也得了解它存在的問(wèn)題。先鋒的產(chǎn)品并非完美無(wú)缺。
噪音問(wèn)題是常見(jiàn)投訴點(diǎn)。有用戶(hù)直言先鋒的“靜音風(fēng)扇”其實(shí)并不怎么靜音,剛開(kāi)始用時(shí)令人失望-1。2024年廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局的抽檢中,先鋒一款型號(hào)為DXH-S12R的電風(fēng)扇就被判定為“噪聲”不合格-9。
購(gòu)買(mǎi)先鋒基礎(chǔ)款產(chǎn)品的用戶(hù)可能會(huì)發(fā)現(xiàn),這些型號(hào)缺少定時(shí)功能,只能配合智能插排使用-1。開(kāi)關(guān)位置設(shè)計(jì)也不夠人性化——有些型號(hào)的開(kāi)關(guān)在風(fēng)扇后面,關(guān)機(jī)時(shí)得摸索到后面盲關(guān)-1。
更令人擔(dān)憂(yōu)的是安全隱患。2015年河南省工商局的抽檢中,標(biāo)稱(chēng)品牌“先鋒”的加熱器被列入7批次不合格取暖小家電名單-5。
近期的用戶(hù)投訴更讓人揪心,一位消費(fèi)者稱(chēng)自己在先鋒電器旗艦店購(gòu)買(mǎi)的電暖氣“直接炸了”,插頭都糊了,而商家和平臺(tái)因產(chǎn)品超過(guò)保質(zhì)期不予處理-6。
當(dāng)然,先鋒也有合格記錄。在2021年上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中,先鋒的DOK-K3室內(nèi)加熱器和HN65PS-20 PTC取暖器均符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)-2。
作為消費(fèi)者該如何選擇?如果你決定購(gòu)買(mǎi)先鋒電器,建議優(yōu)先考慮官方渠道,并仔細(xì)檢查產(chǎn)品的“健康證明”——產(chǎn)品合格證、說(shuō)明書(shū)和銘牌-9。
特別注意銘牌上的生產(chǎn)廠名、產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格、額定功率等信息是否齊全-9。購(gòu)買(mǎi)風(fēng)扇時(shí),要檢查網(wǎng)罩和扇葉是否有明顯變形,試試控制機(jī)構(gòu)是否靈活-9。
先鋒電器怎么樣?我的建議是:對(duì)于基礎(chǔ)功能要求不高、預(yù)算有限的消費(fèi)者,先鋒的性?xún)r(jià)比確實(shí)有吸引力,尤其是在做活動(dòng)時(shí)。
但如果你對(duì)噪音敏感、需要定時(shí)功能或特別關(guān)注產(chǎn)品安全,可能需要多花點(diǎn)錢(qián),選擇那些在抽檢中表現(xiàn)更穩(wěn)定的品牌。
一位廣東用戶(hù)在夏天來(lái)臨時(shí)發(fā)現(xiàn)他購(gòu)買(mǎi)的先鋒循環(huán)扇能通過(guò)WiFi連接手機(jī)App,左右搖頭和上下?lián)u頭各有三檔可調(diào),618活動(dòng)期間用券后價(jià)格相當(dāng)劃算,還額外獲得了贈(zèng)品-1。
而另一位用戶(hù)則皺著眉頭看著手中燒焦的電暖器插頭,售后电话那頭的工作人員告訴他,由于產(chǎn)品已過(guò)保,維修需要自費(fèi)-6。同一個(gè)品牌,在不同家庭中呈現(xiàn)出截然不同的兩面。
夕陽(yáng)下,那臺(tái)先鋒風(fēng)扇仍在安靜轉(zhuǎn)動(dòng),機(jī)械旋鈕已經(jīng)有點(diǎn)松動(dòng)了。遠(yuǎn)處超市的貨架上,新一批先鋒電器正在被貼上促銷(xiāo)標(biāo)簽,等待下一個(gè)家庭的選擇。