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時(shí)間撥回2013年的北京大學(xué)光華管理學(xué)院,演講廳里座無(wú)虛席,樂(lè)視網(wǎng)副總裁在案例講堂上,描繪著一個(gè)“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的生態(tài)系統(tǒng)藍(lán)圖-3。臺(tái)下聽(tīng)眾或許未曾料到,他們見(jiàn)證的是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大膽實(shí)驗(yàn)的序章。

樂(lè)視的視頻內(nèi)容庫(kù)曾經(jīng)是個(gè)“寶藏”,這可不是瞎吹。當(dāng)年,他們手里的獨(dú)家网络版權(quán)多得讓人眼花繚亂。

想想看,2011年那會(huì)兒,熱門(mén)電視劇獨(dú)家网络版權(quán)的60%到70%都被它收入囊中-7。這意味著你想在網(wǎng)上追《男人幫》、《后宮》這些大熱劇,很可能繞不開(kāi)樂(lè)視。

這招“內(nèi)容為王”的策略,確實(shí)讓它早期積累了扎實(shí)的資本-3。再到后來(lái),樂(lè)視已經(jīng)不滿足于只做“內(nèi)容的搬運(yùn)工”了。


01 內(nèi)容進(jìn)化:從購(gòu)買(mǎi)版權(quán)到自制爆款

樂(lè)視在內(nèi)容賽道上跑得挺猛。早期是砸錢(qián)買(mǎi)獨(dú)家,建立了國(guó)內(nèi)最大的正版影視庫(kù)之一-7。后來(lái)風(fēng)向一變,它又敏銳地殺入了自制劇的藍(lán)海。

2013年,一部穿越喜劇《唐朝好男人》橫空出世。這部劇上線僅7天,就在百度古裝劇榜飆到第四,緊挨著現(xiàn)象級(jí)的《甄嬛傳》,播放量輕松破千萬(wàn)-2

這可不是運(yùn)氣。樂(lè)視的“樂(lè)視制造”自制廠牌,接連推出了《女人幫·妞兒》、《我懷了你的孩子》等劇,屢破流量紀(jì)錄-8。它甚至搞起了“樂(lè)視午間自制劇場(chǎng)”,專門(mén)抓住用戶午休的碎片時(shí)間,培養(yǎng)觀看習(xí)慣-8

這種從“買(mǎi)劇”到“造劇”的進(jìn)化,讓樂(lè)視擺脫了對(duì)版權(quán)市場(chǎng)的單一依賴,形成了獨(dú)特的內(nèi)容吸引力。

02 技術(shù)基因:藏在體驗(yàn)里的“硬功夫”

聊到樂(lè)視怎么樣,很多人會(huì)忽略它的技術(shù)底子。實(shí)際上,它對(duì)技術(shù)的追求一度很“執(zhí)拗”。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,你看視頻最煩什么?肯定是卡頓和漫長(zhǎng)的加載。早在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期,樂(lè)視就在手機(jī)客戶端應(yīng)用了HTTP Live Streaming流媒體技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)讓視頻加載速度大幅提升,官方測(cè)試稱在iPad上8秒就能啟動(dòng)一部電影-7

再往深里看,樂(lè)視甚至在視頻技術(shù)專利上也有布局。它曾申請(qǐng)一項(xiàng)關(guān)于“生成視頻摘要視點(diǎn)圖”的專利,能自動(dòng)提取視頻中的關(guān)鍵場(chǎng)景幀,幫助用戶快速預(yù)覽和定位內(nèi)容-5

這技術(shù)要是普及,找精彩片段可就省事兒多了。這些努力都指向一點(diǎn):提升觀看體驗(yàn),減少用戶等待和尋找的煩惱。

03 用戶體驗(yàn):那些“靈光一現(xiàn)”的小設(shè)計(jì)

樂(lè)視的產(chǎn)品經(jīng)理在某些細(xì)節(jié)上,確實(shí)動(dòng)過(guò)心思。比如在2017年的一次樂(lè)視視頻APP大版本更新中,他們重點(diǎn)優(yōu)化了直播體驗(yàn)-1

過(guò)去在手機(jī)上看衛(wèi)視直播換臺(tái)很麻煩,需要跳轉(zhuǎn)新頁(yè)面。新版模仿了電視遙控器的操作,在同一個(gè)頁(yè)面就能直接切換頻道、查看節(jié)目單,步驟簡(jiǎn)化了不少-1

面對(duì)自家上百個(gè)輪播頻道,用戶容易“暈菜”。新版增加了“收藏”和“電影”“電視劇”等分類標(biāo)簽,讓內(nèi)容查找變得清晰-1。這些改動(dòng)不算驚天動(dòng)地,但確實(shí)是從用戶實(shí)際操作痛點(diǎn)出發(fā)的微創(chuàng)新。

甚至連App的頻道排序都可以自定義。你可以像整理手機(jī)桌面一樣,把常看的頻道移到前面,隱藏不感興趣的,打造一個(gè)完全屬于自己的視頻門(mén)戶-9。這種把選擇權(quán)交給用戶的思路,在今天看來(lái)依然不過(guò)時(shí)。

04 生態(tài)狂想:那個(gè)激進(jìn)的“顛覆者”藍(lán)圖

樂(lè)視最引人注目,也最具爭(zhēng)議的,無(wú)疑是它提出的“生態(tài)系統(tǒng)”概念。按樂(lè)視高層的解讀,這套系統(tǒng)是 “平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用” 的四位一體-3

簡(jiǎn)單說(shuō),樂(lè)視的野心是構(gòu)筑一個(gè)閉環(huán):它擁有樂(lè)視網(wǎng)(平臺(tái)),生產(chǎn)影視、體育等內(nèi)容-3,推出超級(jí)電視、樂(lè)視盒子等硬件(終端),還搭建了Letv Store這樣的應(yīng)用市場(chǎng)-3

這個(gè)夢(mèng)想很宏大,目的是讓用戶無(wú)論在手機(jī)、平板還是電視上,都能在一個(gè)無(wú)縫銜接的樂(lè)視世界里獲取服務(wù)-2。北京大學(xué)光華管理學(xué)院的講堂曾將其作為創(chuàng)新案例研討-3

樂(lè)視怎么樣? 從生態(tài)構(gòu)想來(lái)看,它像一個(gè)充滿前瞻性的“藍(lán)圖畫(huà)家”。它試圖打破硬件、軟件和內(nèi)容的界限,這在當(dāng)時(shí)是相當(dāng)超前的互聯(lián)網(wǎng)思維。


樂(lè)視電視曾一度以“性價(jià)比”打開(kāi)市場(chǎng),其視頻APP的直播功能優(yōu)化也獲得過(guò)好評(píng)-1。如今,賈躍亭和他的FF汽車(chē)仍在海外追逐造車(chē)夢(mèng),而國(guó)內(nèi)的樂(lè)視視頻等業(yè)務(wù)仍在部分用戶中維持著服務(wù)。

當(dāng)年那句“打造極致體驗(yàn)”的口號(hào)-3,連同那個(gè)激進(jìn)的生態(tài)藍(lán)圖,已成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上一個(gè)復(fù)雜的注腳。它的故事提醒著后來(lái)者:商業(yè)愿景、用戶體驗(yàn)與可持續(xù)的商業(yè)模式,三者之間的平衡永遠(yuǎn)是門(mén)艱巨的藝術(shù)。

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